DIGITAL MINDSET: la competenza per aprirsi al futuro

In questo articolo esploreremo il significato della digital transformation e del digital mindset, per scoprire come questi due concetti si intersecano. Ne hai mai sentito parlare?
Scoprirai, inoltre, come sviluppare un digital mindset può aiutare anche te nel gestire il cambiamento e per adattarti a un ambiente di lavoro sempre più digitale, con alcuni consigli pratici per adottare una mentalità orientata alla crescita e all’apprendimento continuo.
Infine, imparerai come passare da una mentalità fissa a una mentalità di crescita per raggiungere il successo in questo mondo digitale.
Digital transformation: che cos’è e come si è affermata nell’ultimo decennio
Contenuti
E’ da diversi anni che si parla di innovazione digitale e tecnologica e, in particolar modo nel nuovo millennio, di aumento esponenziale delle tecnologie digitali.
Internet si è trasformato con i social, l’intelligenza è diventata artificiale, i processi sono algoritmi e la realtà che ci circonda non basta più, ecco perché nasce la realtà aumentata.
Tutto questo è parte della digital transformation, ovvero la trasformazione digitale. Si tratta di un processo di utilizzo delle tecnologie digitali per trasformare le attività di un’organizzazione, di un’azienda, di un’istituzione pubblica o di un’organizzazione non-profit.
Per migliorare l’efficienza operativa, per ottimizzare i processi aziendali, per fornire una migliore esperienza dell’utente e per creare nuovi modelli di business, infatti, vengono coinvolte le tecnologie più avanzate come:
- Intelligenza artificiale (o artificial intelligence in inglese da cui nasce l’acronimo AI): è una tecnologia che consente a un sistema informatico di imparare e migliorare le proprie prestazioni. Si tratta di una macchina che emula l’intelligenza umana attraverso l’analisi dei dati, la creazione di modelli matematici e l’apprendimento automatico;
- Internet delle cose (o Internet of things in inglese da cui deriva l’acronimo IoT): è la tecnologia che consente la connessione di oggetti e dispositivi quotidiani ad Internet, di modo tale che essi possano “comunicare” tra loro attraverso lo scambio di dati e informazioni. Questi dispositivi (che sono ad esempio sensori, telecamere, elettrodomestici, veicoli sono collegati alla wi-fi o al bluetooth) insieme creano un ecosistema informatico che trova applicazione nella domotica, nella logistica, nella produzione industriale e molto ancora;
- Cloud computing: si tratta di una tecnologia che permette di accedere a risorse informatiche tramite internet, senza avere una struttura fisica di mantenimento o di memoria. Essa permette di facilitare la gestione e rende continua la disponibilità dei servizi online;
- Blockchain: è una nuova tecnologia che acconsente di creare registri digitali immutabili e sicuri per registrare e verificare transazioni tra parti. In pratica, sostituisce l’intervento di un intermediario rendendo tutto più accessibile, affidabile, trasparente e sicuro;
- Realtà virtuale e realtà aumentata: permettono di creare esperienze immersive per l’utente.

Tutte queste nuove tecnologie hanno permesso la trasformazione digitale che oggi è in atto, ma essa cosa comporta? La risposta è una trasformazione culturale. Infatti, tutti questi cambiamenti non hanno bisogno solo di nuove infrastrutture tecnologiche e avanzamenti informatici, essi necessitano di un cambiamento di mindset e l’acquisizione di nuove competenze digitali.
La digital transformation è un processo fondamentale per la crescita delle aziende in un mondo sempre più digitale. Adottare un digital mindset non significa semplicemente utilizzare tecnologie avanzate, ma significa rivedere i processi aziendali per sfruttare appieno le opportunità offerte dalla tecnologia.
Inoltre, la pandemia di COVID-19 ha accelerato la trasformazione digitale in molte aree, come il lavoro remoto, l’istruzione a distanza, il commercio elettronico e la telemedicina, poiché la tecnologia digitale ha fornito una soluzione per mantenere le attività in corso durante i periodi di chiusura e di limitazione della mobilità.

Il primo passo verso la digitalizzazione è l’adozione di strumenti e sistemi che permettono di automatizzare i processi manuali. Ciò porta ad un aumento dell’efficienza e ad una riduzione dei costi, liberando risorse per attività più creative e a valore aggiunto.
Inoltre, la digital transformation permette alle aziende di essere più agili e reattive alle richieste del mercato. Grazie alla raccolta e all’analisi dei dati, le decisioni possono essere prese in modo più rapido ed efficace.
Ma il vero vantaggio del digital mindset è la possibilità di creare nuovi modelli di business. Le aziende possono sfruttare le nuove tecnologie per offrire prodotti e servizi innovativi, raggiungere nuovi clienti e aprire nuovi mercati.
Per adottare un digital mindset è importante coinvolgere l’intera organizzazione, dalla dirigenza ai dipendenti. È necessario investire in formazione e sviluppo delle competenze digitali, ma soprattutto è importante promuovere una cultura dell’innovazione e della sperimentazione.
In conclusione, la digital transformation non è solo una questione di tecnologia, ma riguarda soprattutto la capacità delle aziende di adattarsi ai cambiamenti del mercato. Adottare un digital mindset significa essere pronti a sfruttare al meglio le opportunità offerte dalla tecnologia per crescere e innovare.
Digital mindset: perchè oggi è indispensabile?
Oggi il digital mindset è fondamentale per non rimanere indietro.
Infatti, se non vuoi perderti nel nuovo panorama super dinamico e attivo delle tecnologie digitali, che stanno trasformando il modo in cui le aziende operano, è opportuno avere una mentalità orientata all’innovazione e all’utilizzo delle tecnologie digitali stesse per affrontare le sfide e cogliere le opportunità del mondo digitale odierno.
In poche parole, il digital mindset è la capacità di adattarsi ai nuovi strumenti tecnologici e di utilizzarli in modo efficace. Non si tratta solo di saper usare un computer o un smartphone, ma di avere una mentalità aperta e innovativa, capace di comprendere le sfide del futuro e di trovare soluzioni innovative.
Perché è così importante sviluppare un digital mindset? Innanzitutto, perché le tecnologie sono sempre più onnipresenti per cui è impensabile non conoscerle e saperle usare.
Inoltre, ti permette di essere più competitivi sul mercato del lavoro, in quanto le aziende oggi stanno cercando persone che sappiano utilizzare le nuove tecnologie per migliorare i processi produttivi e sviluppare nuovi prodotti.
Infine, il digital mindset ti permette di avere maggiore flessibilità e mobilità nel lavoro, grazie alla possibilità di lavorare da remoto e collaborare con colleghi in tutto il mondo.
7 consigli per sviluppare il digital mindset
Se non vuoi rimanere indietro devi sviluppare il digital mindset. Ma come? Puoi iniziare seguendo questi 7 consigli:
- Sii curioso: interessati alle nuove tecnologie e alle tendenze digitali e cerca di capire come funzionano;
- Sperimenta: non aver paura di sperimentare con nuove tecnologie e strumenti digitali. Prova a utilizzare nuove app o software, scambia idee con colleghi o amici e cerca di trovare nuovi modi per lavorare in modo più efficiente;
- Fai rete: partecipa a eventi e conferenze sulla tecnologia e cerca di incontrare persone che lavorano in questo settore. Le relazioni possono essere molto importanti nel mondo digitale, quindi cerca di fare networking il più possibile;
- Impara continuamente: il mondo digitale cambia rapidamente, quindi, è importante rimanere sempre aggiornati sulle ultime tendenze e tecnologie. Leggi blog, segui i social media, partecipa a corsi online o offline;
- Pensiero critico: sviluppare un digital mindset significa anche sviluppare un pensiero critico nei confronti delle informazioni digitali che si trovano online. Impara a distinguere le fonti affidabili da quelle meno affidabili e cerca di valutare in modo critico le informazioni che leggi online;
- Collaborazione: il digitale rende possibile la collaborazione a distanza in modo molto più semplice rispetto al passato. Impara a lavorare in team online e cerca di condividere le tue conoscenze con gli altri;
- Pensiero creativo: sviluppare un digital mindset significa anche sviluppare un pensiero creativo. Cerca di trovare soluzioni innovative ai problemi, utilizzando le tecnologie e gli strumenti digitali a tua disposizione.

In sintesi, il digital mindset è la competenza chiave per aprirsi al futuro. Sviluppare questa competenza ci permette di essere più competitivi sul mercato del lavoro e di avere maggiore flessibilità nelle attività da svolgere. Quindi, se vuoi essere pronto per le sfide del futuro, sviluppa il tuo digital mindset!
Digital transformation: alcuni esempi di aziende che hanno saputo reinventarsi
Il mondo sta cambiando rapidamente e le aziende che non si adattano alle nuove tecnologie rischiano di essere lasciate indietro. La chiave del successo è avere una mentalità digitale, ovvero saper utilizzare le tecnologie per migliorare la propria attività.
Ci sono diversi esempi di aziende che hanno saputo reinventarsi grazie alla digital transformation. Vediamole insieme per prendere spunto dal loro digital mindset efficace!
- Catena di supermercati Coop con il lancio un’applicazione mobile per fare la spesa online. Grazie a questa innovazione, i clienti possono acquistare i prodotti comodamente da casa e ricevere la consegna a domicilio. Questo ha permesso a Coop di raggiungere anche quei clienti che prima non si recavano nei negozi fisici;
- Compagnia aerea Ryanair ha rivoluzionato il modo di viaggiare low-cost grazie alla digitalizzazione dei processi. Ryanair ha investito molto nella sua piattaforma online, permettendo ai clienti di prenotare voli, scegliere i posti e fare il check-in in modo semplice e veloce. In questo modo, l’azienda è riuscita a ridurre i costi operativi e offrire prezzi ancora più convenienti ai propri clienti;
- Banca online N26 ha saputo sfruttare al meglio le tecnologie per offrire un servizio bancario innovativo e conveniente. Grazie all’applicazione mobile, i clienti possono fare tutte le operazioni bancarie direttamente dal proprio smartphone: dal versamento di denaro alla richiesta di un prestito. In questo modo, N26 ha eliminato molti dei costi fissi delle banche tradizionali e può offrire ai propri clienti servizi a prezzi molto competitivi.
Questi esempi devono servire come spunto per migliorare e incrementare le nuove tecnologie digitali nel proprio processo produttivo aziendale, accompagnato sempre da una buona formazione. In special modo, essa deve essere concentrata sulle tematiche digital.
Formazione digitale: perché è essenziale per rimanere competitivi nel mondo del lavoro
La formazione digitale è il processo di acquisizione di competenze e conoscenze relative alle tecnologie digitali e alla loro applicazione nei diversi contesti professionali e personali.
Essa può comprendere una vasta gamma di argomenti, come ad esempio programmazione, data analysis, cybersecurity, gestione dei social media, design grafico, digital marketing e gestione dei progetti.
Inoltre, puoi seguire i corsi di formazione digitale in diversi modi, poiché essa è erogata tramite corsi online, seminari, workshop, bootcamp e programmi di apprendimento su misura.
La formazione digitale oggi si concentra su 5 aree delle competenze digitali:
- Alfabetizzazione su informazioni e dati
- Comunicazione e collaborazione
- Creazione di contenuti digitali
- Sicurezza e privacy
- Risolvere problemi
Il settore principale della formazione digitale, che nasce con le tecnologie dell’informazione e della comunicazione, ovvero le famose ICT “Information and Communication Technologies” (o TIC in italiano), è la digital literacy.
La traduzione italiana della digital literacy è “alfabetizzazione digitale”, ovvero una combinazione di abilità sia tecniche che cognitive nell’uso delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione per creare, trovare, valutare e condividere informazioni, utilizzando la digitazione o piattaforme multimediali digitali.

Anche le digital skills si suddividono, come le soft skills, in hard e soft.
Le digital hard skills sono le competenze digitali tecniche che definiscono una figura professionale. Si possono acquisire a scuola, all’università, con master e corsi di perfezionamento, ma anche sul posto di lavoro (spesso attraverso corsi di formazione mirati, compresi i MOOC).
Essendo hard, queste digital skills nello specifico sono quantificabili e rientrano tra le competenze da inserire nel CV. Oggi questo viene preso in considerazione dalle aziende perché ricercano profili che hanno conoscenze e abilità sulle nuove tecnologie, in particolare sull’area SMAC (Social, Mobile, Analytics, Cloud).
Le digital soft skills sono le competenze e le abilità digitali trasversali che riguardano relazioni e comportamenti delle persone in qualsiasi contesto lavorativo, consentendo di utilizzare efficacemente i nuovi strumenti digitali.
Quest’ultime non si imparano a scuola o a lavoro e sono difficilmente quantificabili: dipendono dalla cultura, dalla personalità e dalle esperienze vissute dal singolo, sono strettamente connesse al modo di interagire, comunicare e cooperare in team. Esse sono raggruppate in 4 categorie:
- Knowledge Networking=conoscenza della rete: è la capacità di individuare, salvare, organizzare, dare valore e condividere informazioni disponibili online sui social network e nelle comunità virtuali. In questo caso, le competenze digitali richieste riguardano la gestione dei dati, delle informazioni e dei contenuti digitali e la capacità di navigare online;
- Virtual Communication=comunicazione virtuale: ovvero la capacità di comunicare efficacemente, coordinare i progetti e gestire la propria identità digitale in ambienti digitali. Qui è importante interagire e collaborare con le tecnologie digitali, gestire l’identità digitale e strutturare i contenuti digitali in modo visuale;
- Digital Awareness=consapevolezza digitale: significa comprende le competenze che ti permettono di utilizzare in modo corretto gli strumenti digitali con la dovuta attenzione all’equilibrio tra vita professionale e salute personale, facendo attenzione alla protezione dei dati personali (privacy) e alla Netiquette (il “galateo della rete”);
- Self Empowerment=autoconsapevolezza: vuol dire possedere le conoscenze necessarie e padroneggiare in modo consapevole gli strumenti digitali per risolvere i problemi.
Dal fixed al growth mindset: come sviluppare una mentalità orientata all’innovzione
Abbiamo parlato della digital transformation e della rivoluzione digitale che stiamo attraversando e, in sintesi, si può affermare che questi cambiamenti tecnologici non si arrestano. Anzi, le tecnologie digitali sono in continua evoluzione.
La dinamicità deve essere insita nel digital mindset che dobbiamo sviluppare per far fronte alle novità digitali. Infatti, una delle prerogative della mentalità digitale è quella di essere aperta e orientata all’innovazione.
Per questi motivi, oggi il digital mindset si appoggia al concetto di growth mindset, ovvero una mentalità orientata alla crescita e all’apprendimento continuo. Questo atteggiamento dinamico si basa sull’idea che le capacità e le abilità possano essere sviluppate e migliorate attraverso la pratica, l’impegno e la perseveranza.
Il growth mindset di contrappone al fixed mindset, secondo cui le abilità sono fisse e immutabili. Avere una mentalità fissa può limitare il tuo potenziale di crescita e di successo nella vita professionale.
Se pensi che le tue capacità siano fisse e immutabili, è tempo di cambiare la tua mentalità. Inizia ad accettare le sfide come opportunità per imparare qualcosa di nuovo. Sii curioso ed esplora nuove idee ed approcci alla tua professione. Metti in pratica ciò che hai imparato per migliorarti costantemente. Sviluppa una mentalità aperta al cambiamento e improntata al nuovo mondo digitale.
In conclusione, la trasformazione digitale, la digitalizzazione e l’innovazione sono capisaldi del mondo di oggi. Non basta saper utilizzare le tecnologie e avere dimestichezza con i nuovi dispositivi digitali. E’ necessario un cambio di mentalità.
Anche tu hai bisogno di allenare e sviluppare un digital mindset perchè la digitalizzazione ha un impatto importante sulla società odierna e su tutti noi che ne facciamo parte.
Inoltre, non bisogna dimenticare che la pandemia di COVID-19 ha accelerato la trasformazione digitale in molte aree, come il lavoro remoto, l’istruzione a distanza, il commercio elettronico e la telemedicina, poiché la tecnologia digitale ha fornito una soluzione per mantenere le attività in corso durante i periodi di chiusura e di limitazione della mobilità.
Non bisogna, quindi, fermare questi processi, ma portarli avanti e migliorarli sempre di più, affinché la digital transformation ci trovi pronti con un digital mindset.
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