In un’epoca caratterizzata dalla comunicazione liquida, trovarsi in una comunicazione faccia a faccia nel corso di un dialogo non può essere dato per scontato. Si tratta invece di un dono prezioso, di cui far tesoro e dal quale prendere il …
L’intelligenza sociale è un vero e proprio asso nella manica da tenere e sfoderare, avendolo potenziato al massimo, per stringere relazioni personali e lavorative il più possibile autentiche e, di conseguenza, produttive ed efficaci. Relazioni sane, nel senso che lasciano …
Il feed-back ovvero? La definizione di feedback è letteralmente “processo per cui il risultato di un’azione si riflette sul sistema o sulla persona che ha compiuto l’azione stessa, per correggerne o modificarne il comportamento”. Feedback significa “riscontro” che, in maniera …
L’immagine personale è quella che ci permette di comunicare noi stessi e non sempre è qualcosa di puramente naturale ed istintivo. Si tratta di percorso, un processo che si può affrontare in maniera spontanea, ma che sarebbe meglio gestire con …
“Voglio vendere il mio sapere online e allargare la mia audience!” by anonimo 2021.Ok quindi come fare corsi online efficaci e vendibili? Sembra facile come bere un bicchier d’acqua, se non fosse che in quest’ultimo anno tutti – e dico …
Che cos’è un conflitto? La gestione dei conflitti è un tema importante e centrale. Si tratta di una skill che definisce il modo in cui ci relazioniamo con gli altri, sia al lavoro che nella vita, anche in situazioni di …
Oggi vogliamo riflettere su un aspetto tanto importante quanto scontato del nostro essere umani, cioè quello comunicativo. In particolare vogliamo indagare su come la comunicazione efficace può portare sensibili miglioramenti nella vita personale e lavorativa di ognuno di noi, ma …
L’ascolto attivo è una competenza importantissima per comunicare in maniera efficace ma viene spesso sottovalutata. Vieni a conoscerla più da vicino. Nella maggior parte delle interazioni quotidiane siamo abituati a utilizzare modalità di ascolto superficiali: diamo udienza a qualcuno mentre …
La UX, per esteso User Experience (in italiano “esperienza dell’utente”), è l’insieme degli elementi che caratterizzano e regolano l’interazione tra un individuo e un prodotto, un servizio o un sistema. User Experience definizione Secondo l’International Organization for Standardization (ISO), in …
Ti è mai successo di creare una presentazione coi fiocchi per accorgerti, rivedendola, che mancava qualcosa? Hai mai desiderato di dare più risalto a una spiegazione o di mantenere più a lungo l’attenzione del tuo pubblico? Hai mai riflettuto su …